Ya Chequé· trazabilidad legal de tu reloj checador

Términos del servicio de Ya Chequé

Versión del 7 de octubre de 2026. Responsable: Oscar Efrén Salas Rodríguez , Av. Faro 2358, Col. Verde Valle, Guadalajara, Jalisco . Contacto: contacto@ssholdingroup.com.

Borrador en revisión. Este texto se publica para lectura; la versión definitiva se marca como vigente cuando se ratifique.

1. Qué es el servicio

Ya Chequé recibe los registros de asistencia que tú cargas desde tu reloj checador, los clasifica bajo las reglas de jornada vigentes en México, te presenta lo dudoso para que decidas, y custodia cada día que sellas junto con la evidencia que lo respalda. Es una herramienta de registro y custodia. No es asesoría legal, laboral ni contable: las decisiones sobre tu jornada, tus sellos y lo que entregas a una autoridad son tuyas.

2. Tu cuenta

La cuenta la abre un administrador con un correo verificado y una contraseña. El administrador puede dar acceso a operadores de su propia empresa y, si lo decide, prestar un acceso de soporte acotado a configuración, con caducidad y con rastro. Tú respondes por lo que se hace con las credenciales de tu cuenta. Avísanos si crees que alguien más las tiene.

3. Precio, prueba y cobro

El servicio se contrata por suscripción mensual, en el plan que elijas al registrarte, impuestos incluidos salvo que la factura diga otra cosa. Al registrarte con tarjeta tienes 14 días de prueba sin cargo. Al terminar la prueba se hace el primer cargo a la tarjeta registrada y después uno cada mes, en la misma fecha, hasta que canceles. Puedes cancelar cuando quieras desde «Ver mi suscripción y mi tarjeta»; conservas el acceso hasta el final del periodo ya pagado y no hay reembolsos por fracciones de mes. Si cancelas durante la prueba no se te cobra nada. Un cambio de precio se avisa con al menos 30 días y aplica a partir del siguiente periodo.

Algunas cuentas se facturan y se pagan por transferencia, con las condiciones acordadas por escrito con cada cliente; para ellas no aplica el cobro automático con tarjeta.

4. Si un cobro falla

Si la tarjeta no pasa, te lo decimos en el portal y tienes 5 días para corregirla. Durante esos días todo sigue funcionando. Pasado el plazo, el acceso del equipo queda en pausa y solo el administrador puede entrar para arreglar el pago. Tus registros, tus sellos y tus comprobantes no se borran por una pausa de pago. Cuando el cobro pasa, el acceso vuelve.

5. Tus datos son tuyos

Los registros que cargas, las decisiones que tomas, los sellos y los comprobantes son de tu empresa. Nosotros los custodiamos y los servimos a tu cuenta; no los usamos para otra cosa ni los compartimos. Puedes exportarlos desde el portal mientras la cuenta esté activa. Si cancelas, los conservamos al menos 90 días para que los exportes, y después los eliminamos salvo obligación legal de conservarlos. El tratamiento de datos personales se describe en el aviso de privacidad.

6. Lo que pedimos de ti

Que los registros que cargas sean reales y de tu propia empresa; que no uses el servicio para vigilar a nadie fuera de la relación laboral que la ley permite; que no intentes acceder a cuentas ajenas ni a los sistemas que están detrás del portal.

7. Disponibilidad y responsabilidad

Trabajamos para que el servicio esté disponible y para avisar con tiempo de cualquier mantenimiento. No garantizamos que nunca haya interrupciones. Nuestra responsabilidad por daños derivados del servicio se limita a lo pagado por tu empresa en los tres meses anteriores al hecho que la origine. No respondemos por decisiones que tomes con base en la clasificación que el servicio propone: esa clasificación es una ayuda, y lo que firmas es tuyo.

8. Cambios y ley aplicable

Podemos actualizar estos términos; la versión vigente es la que se publica aquí, con su fecha, y los cambios relevantes se avisan en el portal. Este acuerdo se rige por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y, para cualquier controversia, por los tribunales competentes del domicilio del responsable.